.svg){kind=logo}
Ang industriya ng aviation ay nakaharap sa mga makabuluhang hamon sa paghawak ng pagtaas ng trapiko ng pasahero na may nabawasan na mga tauhan, na humahantong sa mas mahabang oras ng paghihintay at nabawasan ang kasiyahan ng customer. Sa isang kamakailang pagsubok sa TUI Airline sa iba't ibang mga paliparan, ang solusyon ng Ink Mobile Agent ay napatunayan na isang game changer sa pamamagitan ng pagtaas ng kapasidad ng paghawak ng pasahero ng hanggang sa 35% sa loob ng limang araw. Ang pilot project ay humantong sa nabawasan na mga oras ng paghihintay sa check in at mas mahusay na paggamit ng self service bag drop.
Sa panahon ng pagsubok, nakatanggap kami ng positibong feedback mula sa mga pasahero ng TUI Airline, na humanga sa pagiging epektibo ng solusyon ng Ink Innovation. Nagpasalamat ang isang pasahero na inilimbag ng TUI rep ang kanilang boarding pass, kaya hindi sila hassle sa pagpila sa isang desk. May isa pang nabanggit:
'Talagang humanga ako sa teknolohiya - isang TUI agent ang nag-check in sa aking pamilya sa lugar, sa walang oras!'
Kung nagtataka ka tungkol sa kung gaano katagal ang kinuha upang muling idisenyo ang proseso at makamit ang naturang mga resulta, panoorin ang video sa ibaba.
Samantalahin ang pagkakataon upang ma-optimize ang iyong kapasidad sa paghawak ng pasahero at bigyan ang iyong mga customer ng isang natitirang karanasan. Makipag ugnay sa amin ngayon upang malaman ang higit pa tungkol sa kung paano makakatulong ang aming teknolohiya ng Ink sa iyong airline.
