Ang John F. Kennedy International Airport ay sumasailalim sa isang pagbabago upang mapaunlakan ang 75 milyong pasahero taun taon sa susunod na dekada. Ang JFK Terminal One, na pinamamahalaan ng TOGA (isang limitadong pakikipagtulungan ng mga airline na Air France, Korean Air at Lufthansa na nakabase sa New York), ay nakaharap sa mga panganib sa pagpapatakbo sa panahon ng konstruksiyon, tulad ng mga pagkawala ng kuryente at mga kabiguan ng sistema, na nagbabanta sa mga kritikal na serbisyo ng pasahero tulad ng mga check in at boarding.
Hamon
Upang mapanatili ang mga walang putol na serbisyo sa panahon ng mga pagputol ng system na dulot ng konstruksiyon, kailangan ng TOGA ng isang maaasahang, independiyenteng backup na solusyon para sa mga kritikal na operasyon tulad ng mga check in, boarding, at paghawak ng bagahe.
Solusyon
Ang tinta DRS ay patuloy na nagpapatakbo ng mga operasyon. Walang imprastraktura na kinakailangan
Ang TOGA ay nag deploy ng Disaster Recovery System (Ink DRS) ng Tinta, isang mobile based backup system na nagpapatakbo nang malaya sa pangunahing imprastraktura ng paliparan. Tinitiyak ng DRS na ang mga kritikal na operasyon, kabilang ang paglikha ng flight, pagproseso ng pasahero, at pagsasama ng data sa mga sistema ng seguridad at bagahe, ay nagpapatuloy nang maayos sa panahon ng mga outage.
Mga pangunahing tampok
Malakas na backup system sa pagpunta
- Cold Backup mode: Awtomatikong nag activate kapag nabigo ang mga pangunahing system, pinapanatili ang mga operasyon at pagpapadala ng buffered data sa host post recovery.
- Mobile & cloud based: Tumatakbo sa 3G / 4G / 5G network, independiyenteng ng mga hardwired system.
- Intuitive interface: Simpleng gamitin, na nagpapahintulot sa mga ahente na mabilis na umangkop sa mga kapaligiran na may mataas na presyon.
- Scalable at nababaluktot, na umaangkop sa mga kahilingan na may mataas na dami nang madali.
Pagpapatupad
Pinatunayan ng mga live na pagsubok ang pagiging maaasahan ng Ink DRS
Ang Ink DRS ay nasubok sa isang live na kapaligiran at nakumpleto ang daloy ng Cold Backup, na kinabibilangan ng:
- Paglikha ng flight, mga assignment sa upuan, at mga pagpaparehistro ng pasahero
- Pagproseso ng mga espesyal na kahilingan sa serbisyo (SSRs), APIS, at PNL data
- Pagsasama sa seguridad ng paliparan at Baggage Reconciliation Systems (BRS)
- Mga proseso ng check in at boarding, na tinitiyak ang walang putol na serbisyo sa panahon ng pangunahing sistema ng airport outage.
Mga Resulta
Mas mabilis na pagproseso, patuloy na serbisyo
- Mga oras ng check in: 30 segundo
- Mga oras ng boarding: 6 segundo
- Mga ahente sinanay na gamitin ang sistema sa 45 minuto
- Peak processing rate: 50 pasahero bawat oras.
"Sa pagtatayo ng JFK, hinihimok kami na gumawa ng mga praktikal na aksyon upang maibsan ang mga panganib ng mga outage. Ang Ink DRS ay ang tanging sistema na alam namin na tumatakbo sa mga tablet at mobile phone, independiyenteng imprastraktura ng paliparan. "
— Steve Rowland, Executive Director, JFK Terminal One
Pagsusuri sa resulta ng pagsubok: 2023