Evolving mundo ng Ground Handling

Ink Innovation video thumbnail image

VIEW

CLICK

Tingnan ang

Mga kaalaman mula kay Blaine Powell, Chief Sales Officer sa Ink Innovation – na itinampok sa Ground Handling International, Abril 2024

Nai-publish
Abril 11, 2024
oras ng pagbabasa
1 minuto

Ang mundo ng paghawak ng lupa ay nahaharap sa mga walang uliran na hamon. Habang tumataas ang bilang ng mga pasahero, ang mga lumang pamamaraan, na nakatuon sa matigas na mga PC sa mga counter at mahigpit na kinokontrol na mga gastos, ay hindi na sapat upang matugunan ang mga inaasahan ng mga manlalakbay. Sinabi ni Blaine Powell na oras na para sa mga ground handler na ganap na yakapin ang mobile na teknolohiya upang makapaghatid ng mas mahusay at nababaluktot na mga serbisyo.

Ang Ink Innovation ay humantong sa muling pag iisip kung paano ang mga pasahero ay pinaglilingkuran sa mga paliparan, na lumilipat mula sa clunky, nakapirming imprastraktura sa mga mobile na unang solusyon na nagbibigay ng kapangyarihan sa mga ahente at mga proseso ng streamline. Ang mga mobile device ay nagpahintulot sa mga airline, tulad ng Sunrise Airways, na harapin ang mga karaniwang hadlang sa pagpapatakbo, kabilang ang mga limitasyon ng mapagkukunan at mga pagkagambala sa kapangyarihan, at pinagana ang mga ito na mag deploy ng mga bagong operasyon sa paliparan sa kasing liit ng 24 na oras. Binigyang-diin ni Powell na ang mga mobile technology ay tumutulong sa mga ground handler ng airline na maging mas tumutugon, na nagbibigay ng mas mabilis at personal na karanasan sa pasahero—saanman ito kailangan.

Ang karanasan ng Sunrise Airways ay isang halimbawa. Sa pamamagitan ng paggamit ng Ink Touch, na-optimize ng airline ang paghawak ng pasahero, mga operasyon ng rampa, at pagkakasundo ng bagahe - binabawasan ang mga oras ng pagproseso nang malaki at nagtutulak ng mga pantulong na kita ng 47%. Ayon kay Patris Nicolas Tardieu, IT Director sa Sunrise, ang bilis ng kanilang mobile system ay humantong pa sa mga pasahero na nagpuna sa kahusayan ng mga check-in, na may average na oras ng pagproseso ngayon na tumatagal lamang ng 90 segundo bawat manlalakbay.

Higit pa sa check-in, ang mga mobile system tulad ng Ink ay nag-aalok ng buong hanay ng mga tampok sa paghawak ng lupa, mula sa boarding hanggang sa bag drop at turnaround management—lahat ay walang putol na isinama sa mga airline back-end system. Binibigyang diin ni Powell ang pagiging simple at kakayahang umangkop ng mga tool na ito, na pinapansin na binabawasan nila ang oras ng pagsasanay, inaalis ang mga gastos sa imprastraktura, at nag aalok ng mga handler sa lupa ng isang makabagong solusyon nang walang mataas na gastos na tradisyonal na nauugnay sa pagpapanatili ng mga lumang sistema.

Basahin ang buong artikulo sa Ground Handling International, Abril 2024.

Tungkol sa may akda

MAKIPAG UGNAYAN SA

Mag usap Tayo

MAKIPAG UGNAYAN SA

Mag usap Tayo

Makipagtulungan sa amin

Mag usap Tayo

Makipagtulungan sa amin

Mag usap Tayo

Makipagtulungan sa amin

Mag usap Tayo

Makipagtulungan sa amin

Mag usap Tayo

Makipagtulungan sa amin

Mag usap Tayo