Biometrics sa mga paliparan: Isang mas mabilis, mas ligtas na paglalakbay
Walang gustong maghintay sa mga linya sa paliparan. Kung ito man ay ang check-in counter, security checkpoint, o boarding gate, ang oras na ginugol sa pagpila ay nagpapababa ng kaguluhan sa paglalakbay. Ngunit ang teknolohiya ay nagbabago nito-mabilis.
Ang biometrics, gamit ang mga natatanging pisikal na katangian para sa pagkakakilanlan, ay nagiging solusyon para sa mga paliparan na naglalayong mapabilis ang mga bagay at higpitan ang seguridad. Ayon sa 2024 IATA Global Passenger survey, 46% ng mga manlalakbay ang gumamit ng biometric identification sa mga paliparan noong nakaraang taon, at halos tatlong-kapat ang nagsabing mas gugustuhin nilang gumamit ng biometrics kaysa magdala ng tradisyunal na pasaporte at boarding pass.
Walang pasaporte? Walang problema
Isipin na naglalakad ka sa paliparan nang hindi inilalabas ang iyong ID o boarding pass. Totoo na iyan sa maraming lugar. Ang pagkilala sa mukha ay ang nangingibabaw na teknolohiya, salamat sa bilis at kaginhawahan nito. Tumayo sa harap ng isang scanner, at ikaw ay sa pamamagitan ng-walang fumbling para sa mga dokumento.
Ngunit paano ito gumagana?
Ang mga biometric system na ito ay tumutugma sa isang natatanging pattern ng mga puntos sa mukha ng isang manlalakbay sa kanilang pasaporte at data ng paglalakbay na naka-imbak sa mga secure na database, na nagpapatunay ng kanilang pagkakakilanlan sa loob ng ilang segundo. Kinakailangan pa rin ang mga dokumento para sa paunang proseso ng pagpapatala, na nag-uugnay sa biometric data sa isang na-verify na kredensyal ng pagkakakilanlan.
Ang mga kiosk ng Global Entry ng US Customs and Border Protection ay gumagamit ng teknolohiyang ito, na nagpapahintulot sa mga rehistradong manlalakbay na makalampas sa kontrol ng pasaporte sa loob ng ilang segundo.
Ngunit hindi lamang ito tungkol sa iyong mukha. Karaniwan pa rin ang mga fingerprint scanner sa mga immigration counter. Ang pagkilala sa iris-pag-scan ng mga natatanging pattern sa iyong mga mata-ay nag-aalok ng top-tier na katumpakan, kahit na ito ay hindi gaanong laganap.
Kung saan ito nangyayari ngayon
Ang ilang mga paliparan ay nag-aagawan nang maaga. Plano ng Changi Airport ng Singapore na i-automate ang 95% ng proseso ng imigrasyon nito sa pamamagitan ng 2026, na naglalayong para sa mga tseke sa seguridad na tumatagal ng kasing liit ng 10 segundo, na makabuluhang binabawasan ang mga oras ng paghihintay.
Ang biometric smart gates ng Dubai International ay nagpapahintulot na sa mga manlalakbay na i-clear ang seguridad at sumakay sa mga flight nang hindi nagpapakita ng kanilang mga pasaporte. Samantala, ipinakilala ng Hamad International Airport sa Doha ang biometric e-gates, na nagpapahintulot sa mga pasahero na i-verify ang kanilang pagkakakilanlan sa pamamagitan ng pagkilala sa mukha o iris. Sa Amerika, pinalawak ng Miami International Airport ang paggamit nito ng pagkilala sa mukha para sa parehong pagdating at pag-alis, na tinitiyak ang mas mabilis na pagproseso ng pasahero.
Ang Europa ay hindi malayo sa likuran. Simula sa 2025, ang Entry / Exit System (EES) ng European Union ay mangangailangan ng mga manlalakbay na hindi EU na magrehistro ng biometric data, na tumutugon sa lumalaking isyu ng pandaraya sa pasaporte at pag-streamline ng mga pagtawid sa hangganan.
Ang India ay may pinakamalaking biometric database sa buong mundo, at ginagamit ito ng Digi Yatra upang mapabilis ang paglalakbay. Sa loob ng 18 buwan, isinama ng Digi Yatra ang teknolohiya nito sa 14 na paliparan at plano na palawakin sa 15 pa, para sa kabuuang 29 na paliparan sa buong India.
Bakit mahalaga ito (At bakit inaaprubahan ng mga manlalakbay)
Ang pagpasok sa seguridad nang mas mabilis ay isang panalo. Ngunit ang biometrics ay nag-aalok ng higit pa sa bilis. Ang mga airline at paliparan ay nakakatipid sa pagbawas ng kasikipan. Para sa mga manlalakbay, ito ay tungkol sa kaginhawahan at kapayapaan ng isip. Ang mga biometric lane ng TSA sa mga paliparan ng US ay nabawasan ang mga oras ng pagproseso ng hanggang sa 75%. Hindi kataka-taka na halos 80% ng mga manlalakbay sa US ang sumusuporta sa teknolohiya, na binabanggit ang mas mabilis na mga linya at mas kaunting abala.
Pagtugon sa mga alalahanin sa privacy
Ang privacy ay isa pa ring pangunahing pag-aalala. Sino ang nag-iimbak ng iyong biometric data? Gaano katagal nila ito itinatago? At anong mga pangangalaga ang nasa lugar?
Ang mga pandaigdigang regulasyon ay ipinatutupad upang matugunan ang mga alalahaning ito. Ang General Data Protection Regulation (GDPR) ng European Union ay nagpapatupad ng mahigpit na mga alituntunin sa paggamit ng biometric data, na nangangailangan ng pahintulot at ligtas na mga hakbang sa pag-iimbak. Sa US, ang Kagawaran ng Homeland Security (DHS) ay may mga patakaran na tinitiyak na ang biometric data ay naka-encrypt at pinapanatili lamang para sa isang limitadong oras. Sa kabila ng mga hakbang na ito, nananatili pa rin ang mga alalahanin sa kung paano ibinabahagi ang biometric data sa pagitan ng mga bansa at pribadong kumpanya.
Pagkatapos ay mayroong gastos. Ang pag-install ng mga biometric system ay hindi mura. Ang mga paliparan ay nangangailangan ng bagong hardware, pagsasama ng software, at pagsasanay sa kawani. Ang mga maliliit na paliparan ay maaaring mahirapan na bigyang-katwiran ang pamumuhunan. Nariyan din ang isyu ng mga pandaigdigang pamantayan. Ang isang sistema na gumagana sa Toronto ay dapat gumana sa Riyadh-ngunit iyon ay mas madaling sabihin kaysa tapos na.
Ang mga lokal na patakaran at demograpiko ng manlalakbay ay may papel din. Ang mga paglulunsad ng biometric ay maaaring maging mas mabagal sa mga rehiyon na may mahigpit na batas sa privacy, at sa mga lugar kung saan ang mga manlalakbay ay nag-iingat sa pagsubaybay, ang pag-aampon ay maaaring mabagal.
Ang hinaharap ng karanasan sa paglalakbay
Ang biometrics ay narito upang manatili-at ito ay nakakakuha lamang ng mas matalino. Ang mga teknolohiya tulad ng artipisyal na katalinuhan at mga sistema ng multifactor (gamit ang maraming biometric identifiers nang sabay-sabay) ay nangangako ng mas mabilis at mas tumpak na pagkakakilanlan. Ang layunin? Isang ganap na awtomatiko, walang papel na paglalakbay kung saan ang iyong mukha ay ang tanging bagay na kailangan mo.
Karamihan sa paggamit ng paliparan ay para sa pagtawid sa mga hangganan, ngunit ang teknolohiyang ito ay maaaring maglaro ng isang mahalagang papel sa pagpapahusay ng karanasan ng bisita.
Halimbawa, binabago ng Ink Innovation ang karanasan sa paliparan gamit ang isang pinagsamang biometric solution na idinisenyo upang mapabuti ang buong paglalakbay ng pasahero.
"Ang biometrics ay hindi na lamang isang konsepto para sa hinaharap. Pinapayagan ng aming system ang mga manlalakbay na dumaan sa check-in, seguridad, at boarding gamit lamang ang kanilang biometrics-inaalis ang pangangailangan para sa mga pasaporte at boarding pass sa maraming mga touchpoint, "pagbabahagi ni Victor Alzate, Chief Product Officer sa Ink. "Ang teknolohiyang ito ay naka-embed na sa aming ecosystem, na pinapalitan ang mga manu-manong hakbang sa isang mas mahusay at ligtas na proseso."
Sa makabagong ideya na ito, ang mga kumpanya ng teknolohiya ay nangunguna sa paglipat patungo sa isang walang papel, mas mahusay na karanasan sa paglalakbay-kung saan ang pag-verify ng pagkakakilanlan ay nangyayari kaagad.
Lampas sa mga paliparan
Ang tunay na tanong ay, hanggang saan aabot ang teknolohiyang ito?
Hindi lamang ang mga paliparan ang tumatanggap ng biometrics. Sa mabilis na pagsulong at pagtaas ng pag-aampon, ang biometrics ay nakatakdang baguhin hindi lamang ang paglalakbay sa hangin kundi ang buong industriya ng transportasyon.
Ang mga istasyon ng tren, cruise terminal, at maging ang mga serbisyo sa pag-upa ng kotse ay nagsasaliksik ng mga solusyon sa biometric upang mag-alok sa mga manlalakbay ng isang karanasan mula simula hanggang katapusan. Isipin ang pagsakay sa isang tren sa London o isang ferry sa Hong Kong na may parehong kadalian - walang mga tiket, walang paghihintay, walang pagkaantala.
Ang merkado ay sumasalamin sa momentum na ito. Sa Hilagang Amerika lamang, ang industriya ng biometric tech - na nagkakahalaga ng $ 13.51 bilyon sa 2022 - ay inaasahang triple sa $ 45.09 bilyon sa pamamagitan ng 2030. Nakikita rin ng Europa ang malakas na paglago - ang merkado ng biometrics ng rehiyon ay nagkakahalaga ng $ 12.4 bilyon noong 2024 at inaasahang aabot sa $ 39.3 bilyon sa pamamagitan ng 2033.
Ang hinaharap ng konektado, ligtas, at walang stress na paglalakbay ay mas malapit kaysa sa iniisip natin.