.svg){kind=logo}
Isang napakabilis na paglalakbay
Nagsimula ang aming kuwento sa UK. Nakilala ko si Shawn at nagdesisyon kaming magkasamang maglunsad ng isang kumpanya. Noong 2011, lumipat kami sa Espanya at muling istruktura ang kumpanya sa Alicante. Lagi kaming tinatanong ng mga tao, 'Bakit Alicante?' Ang tapat na sagot ay... Dahil ito sa panahon—karaniwan, dalawampung araw lamang ang ulan sa isang taon—at mas magandang paraan ng pamumuhay kaysa sa London.
Nagsimula kami sa maliit, at ang aming mga kawani ay kailangang mag juggle ng iba't ibang mga papel. Dati ay marami akong ginagawa sa sarili ko sa isang araw, mula sa pagsasara ng mga deal, suporta sa customer at accounting hanggang sa paggawa ng mga kape. Lahat kami ay nakasuot ng maraming sumbrero. Ngayon, mayroon kaming nakatuon na mga propesyonal sa bawat lugar na nagpapatakbo ng maraming mga koponan. Mayroon kaming mga mahuhusay na tao na nagtatrabaho mula sa 18 mga bansa, na may punong tanggapan sa Espanya at mga rehiyonal na lokasyon sa UK, Colombia, Serbia at Pilipinas.
Sa paglipas ng mga taon, lumago kami nang organiko, at sa huling dalawang taon, nawala kami mula sa isang startup sa isang scale up na kumpanya. Sa taong ito, tumawid kami sa threshold ng 100 miyembro ng koponan, na nag capping ng tatlong taon ng mabilis na paglago ng empleyado.
Panatilihin ang liksi na pinahahalagahan ng aming mga customer
Ang aming customer base ay lumago din sa paglipas ng mga taon. Ang aming mahalagang halaga ay at nananatiling pareho—ang makipag-partner sa aming mga kliyente. Ang ilan sa kanila ay kasama namin sa loob ng maraming taon at nakatulong sa amin na lumago sa merkado, na pinipili kami sa mas malalaking kumpanya para sa aming liksi.
Minsan ay nagkaroon kami ng isang potensyal na customer na bumisita sa amin upang makita ang aming mga mobile na solusyon. Sa pagtatapos ng araw, umalis sila na may isang naka sign na kontrata at mga mobile set, ganap na sinanay na pumunta live sa kanilang mga operasyon sa loob ng apat na araw. Ito ang mahusay sa amin—ang mabilis na makaangkop sa mga pangangailangan ng mga customer.
Ang pagkakaroon ng negosyo para sa 20 taon, Ink ay outgrown ang boutique style na modelo ng negosyo. Subalit lahat tayo ay pabor dito para sa bukas na komunikasyon, liksi at mas mabilis na pagpapatupad ng mga makabagong ideya. Pa rin, habang lumalaki kami, dumadaan kami sa maraming mga pagbabago sa aming istraktura na sigurado akong makikinabang ang aming mga customer. Gayunpaman, mayroon pa rin kaming espiritu ng isang startup at patuloy kaming nakikipaglaban nang husto upang mapanatili ang liksi na pinahahalagahan ng aming mga customer.
Nasisiyahan kami sa hamon
Nagsimula kami sa pagbuo ng iba't ibang mga sistema ng web at pagkatapos ay kinuha ang hamon ng paglikha ng isang bagong uri ng sistema ng kontrol sa pag alis na maaaring makipagkumpetensya sa gastos ng panulat at papel. Ginawa namin ang isang web-sentrik na pamamaraan upang harapin ang hamong iyon. Noong panahong iyon, walang gumagawa nito.
Sa paglipas ng mga taon, pinalawak namin ang aming mga pananaw at ginalugad ang mga pagkakataon upang ilapat ang teknolohiya ng web sa iba't ibang mga sistema, na naglulunsad ng aming mga solusyon sa mga paliparan. Ang pagiging magagawang upang gumana nang malapit sa mga customer, inuuna namin ang pagtulong sa kanila sa kung ano ang kailangan nilang gawin. Naniniwala kami sa pagbibigay ng natatanging, nababagay na mga solusyon na tumutugon sa mga tiyak na pangangailangan sa halip na maghatid lamang ng trending na software at hardware. Tinitingnan namin ang mga problema na kinakaharap ng mga paliparan o airline, pakinggan ang mga ito at magkasamang mag innovate upang bumuo ng pinakamahusay na paraan.
Ngayon, naghahatid kami ng isang hanay ng mga solusyon para sa sektor ng transportasyon na hindi lamang tumutulong sa pagproseso ng mga pasahero ngunit din gawing simple ang kanilang karanasan mula sa check in hanggang sa boarding. Kami ay tumatagal sa isang hamon upang pumunta sa karagdagang sa pagkonekta journeys karapatan sa kanilang pangwakas na patutunguhan, tinitiyak ang isang ligtas at kasiya siya karanasan sa paglalakbay sa bawat hakbang ng paraan.
Sa pagtatapos ng araw, kung ikaw ay isang business traveller, naglalakbay sa isang malaking grupo ng mga tao, o kasama ang iyong pamilya, nais mong maging mas madali ang paglalakbay. Kaya, nakikita namin ang pangitain ni Ink bilang pagkonekta sa mga paglalakbay.
Paglipat sa mga bagong marketplace
Pinaka proud kami sa development na nagawa namin so far at sa growth na nakita namin sa mga taong kasama namin sa journey na ito.
Ngayon, nakatuon kami ni Shawn sa diskarte ng negosyo at pagsulong nito. Kami ay pumapasok sa mga bagong merkado, at marami pang mga tao ang sumasali sa amin. Palaging kapana panabik na matugunan ang iba't ibang mga tao, magtrabaho sa iba't ibang mga bansa at sa mga customer. Very exciting ang future dito sa Tinta.
.png)
